Regulamin
& zasady.

Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady i warunki świadczenia usług szkoleniowych w Ośrodku Szkolenia Kierowców OSK Sulej, działającym w Puławach od 1991 roku. Regulamin obowiązuje wszystkich kursantów oraz osoby korzystające z naszej oferty edukacyjnej.

OSK Sulej prowadzi działalność szkoleniową zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Ustawą o kierujących pojazdami oraz Rozporządzeniami Ministra Infrastruktury.

Definicje
stosowane w dokumencie

• OSK — Ośrodek Szkolenia Kierowców OSK Sulej
• Kursant — osoba zapisana na kurs prawa jazdy lub szkolenie zawodowe
• Kurs — pełen cykl szkolenia teoretycznego i praktycznego
• Instruktor — certyfikowany pracownik OSK uprawniony do prowadzenia szkoleń
• Egzamin wewnętrzny — sprawdzian wiedzy i umiejętności organizowany przez OSK
• WORD — Wojewódzki Ośrodek Ruchu Drogowego

Zapisy
i rejestracja

Zapis na kurs odbywa się drogą elektroniczną przez formularz kontaktowy lub osobiście w biurze OSK. Do rozpoczęcia kursu wymagane jest spełnienie warunków formalnych zgodnych z obowiązującymi przepisami.

• Wymagany wiek dla kategorii AM, A1, B1 — od 14 do 17 lat
• Wymagany wiek dla kategorii A2, B — od 18 lat
• Wymagany wiek dla kategorii C, D — zgodnie z obowiązującymi przepisami
• Profil Kandydata na Kierowcę (PKK) wydany przez właściwy urząd
• Aktualne orzeczenie lekarskie o braku przeciwwskazań do kierowania pojazdami

Przebieg szkolenia

Kurs prawa jazdy obejmuje część teoretyczną oraz praktyczną. Zakres godzinowy szkolenia jest zgodny z wymaganiami dla danej kategorii pojazdów i wynosi minimum 30 godzin teorii oraz 30 godzin praktyki dla kategorii B.

Każdy kursant ma przydzielonego instruktora prowadzącego. Harmonogram zajęć ustalany jest indywidualnie z uwzględnieniem preferencji kursanta i dostępności instruktorów.

Płatności
i opłaty

Opłaty za kurs ustalone są w cenniku obowiązującym w dniu zapisu. Płatność może zostać dokonana jednorazowo lub w ratach uzgodnionych przy zapisie. Faktura VAT jest wystawiana na życzenie kursanta.

• Zaliczka przy zapisie — minimum 20% wartości kursu
• Pozostała kwota — zgodnie z harmonogramem płatności
• Dodatkowe godziny jazdy — według aktualnego cennika
• Egzamin wewnętrzny — wliczony w cenę kursu

Obowiązki kursanta

Kursant zobowiązany jest do regularnego uczestnictwa w zajęciach teoretycznych i praktycznych, terminowego dokonywania płatności oraz przestrzegania zasad bezpieczeństwa i regulaminu placówki.

• Punktualność na zajęciach teoretycznych i praktycznych
• Niestawienie się na zajęcia praktyczne wymaga informacji minimum 24h wcześniej
• Przestrzeganie zasad BHP i zaleceń instruktora
• Zakaz prowadzenia pojazdu pod wpływem alkoholu lub środków odurzających
• Zachowanie kultury osobistej wobec instruktorów i innych kursantów

Rezygnacja
i zwroty

Kursant ma prawo do rezygnacji z kursu w dowolnym momencie. Warunki finansowe rezygnacji zależą od etapu, na którym kursant się znajduje:

• Przed rozpoczęciem zajęć — zwrot 90% wpłaconej kwoty
• W trakcie części teoretycznej — zwrot proporcjonalny do niewykorzystanych godzin
• W trakcie części praktycznej — rozliczenie według wykorzystanych godzin
• Po zakończeniu kursu — zwrot nie przysługuje

Ochrona danych osobowych

Administratorem danych osobowych kursantów jest OSK Sulej. Dane przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) wyłącznie w celu realizacji usług szkoleniowych oraz zgodnie z prawnymi obowiązkami ośrodka.

Reklamacje
i spory

Kursant ma prawo do zgłaszania reklamacji dotyczących jakości usług szkoleniowych. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni roboczych od ich wpłynięcia. W przypadku niezgodności z rozstrzygnięciem, sprawa może być skierowana do właściwego sądu powszechnego.

Prawa autorskie

Wszelkie materiały szkoleniowe, prezentacje, podręczniki oraz treści multimedialne udostępniane kursantom są własnością OSK Sulej lub są wykorzystywane na podstawie odpowiednich licencji. Kopiowanie, modyfikowanie lub rozpowszechnianie tych materiałów wymaga zgody Ośrodka.

Siła wyższa

OSK Sulej nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązań wynikających z niniejszego regulaminu, jeżeli niewykonanie zobowiązań jest spowodowane okolicznościami, za które żadna ze stron nie ponosi odpowiedzialności, w tym w szczególności siłą wyższą.

Zmiany regulaminu

OSK Sulej zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu. O wszelkich zmianach kursanci informowani są z wyprzedzeniem co najmniej 14 dni. Kursanci, którzy rozpoczęli szkolenie przed wejściem zmian, kontynuują kurs na zasadach obowiązujących w dniu zapisu.